ООО "Сетевые решения" абонентское обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге.

Компания «Сетевые решения» выполняет абонентское обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге. Мы успешно работаем с организациями любого масштаба вне зависимости от специфики бизнеса.

Мы гарантируем высокую квалификацию сотрудников (высшее техническое образование, курсы и семинары в сфере IT, оперативное реагирование на заявки (от нескольких минут удаленно, до двух часов в случае вызова инженера), доступность в режиме 24/7 (всегда на связи дежурный специалист).

Наши клиенты

Обслуживание компьютеров Санкт-Петербург – преимущества ИТ аутсорсинга

Абонентское обслуживание компьютеров имеет ряд стратегических преимуществ. Его основное преимущество состоит в том, что делегируя выполнение непрофильных работ профессионалам, Вы имеете возможность сосредоточить силы, потенциал и ресурсы компании на Вашем бизнесе, сокращая расходы, необходимые для обслуживания предприятия. Кроме того, Вы получаете ряд дополнитльных преимуществ:

Сокращение затрат
на сферу ИТ

Абонентское компьютерное обслуживание предполагает, комплексный подход к решению проблем Заказчика, именно это позволяет применять наиболее эффективные и целесообразные инструменты и решения, что в свою очередь ведет к сокращению издержек на содержание ИТ инфраструктуры.

Компетентное и оперативное решение задач

В штате компании – квалифицированные специалисты, имеющие профильное образование. Задачи (в зависимости от специфики) делегируются между сотрудниками, на устранение каждой проблемы выделяется профильный специалист. За счет экспертных знаний и распределения ресурсов удается достичь наилучшего качества работы и оперативного решения проблем.

Долгосрочное планирование бюджета

Профессиональное компьютерное обслуживание включает в себя задачи по долгосрочному планированию развития ИТ инфраструктуры в соответствии с бизнес целями Заказчика, что позволяет сформировать концепцию развития ИТ инфраструктуры и соответствующий ей бюджет

Поставка, ремонт оборудования и комплектующих

Мы берем на себя заботу о развитии всей ИТ-инфраструктуры предприятия. В случае поломки оборудованиея компания подбирает и приобретает необходимые комплектующие или программное обеспечение. Таким образом, мы приводим в действие комплексный подход в решению задач в сфере «айти».

Отчетность и документация

Для наших клиентов мы формируем отчетность содержащую как результаты выполнения регламентных работ, так и действия предпринятые в случаях неплановых работ или сбоях, что позволяет Заказчику контролировать качество абонентского обслуживания компьютеров. Кроме того, для каждого клиента мы создаем пакет документации по ИТ инфраструктуре, который актуализируется в случае любых изменений.